レシポ!のカゴメ野菜生活100の3フレーバー(オリジナルリーフパック、エナジールーツリーフパック、フルーティーサラダリーフパック)で110ポイント還元(還元率100%)のレシート受付で一時大混乱になったようです。
レシポ!TOPページのお知らせ履歴です。
2016/12/6
お詫び:「カゴメ野菜生活100」について①2016年12月1日(木)から開始しました「カゴメ野菜生活100」(「本キャンペーン」といいます。)は、レシート応募が殺到したため2016年12月1日(木)23:59に一時停止いたしました。その後、レシート審査の結果、すでに応募上限数に達した事実が判明しましたので、その時点で掲載終了となりましたことを、何卒ご了承ください。
2016/12/6
お詫び:「カゴメ野菜生活100」について②本キャンペーンに係る告知において、「一時的にレシート受付を停止」という不正確な表現を用いたため、12月5日に開始した本キャンペーンとは別のキャンペーンが、本キャンペーンと一連のものであるとの誤解を与え、混乱を招きましたことを深くお詫び申し上げます。つきましては、お詫びの気持ちとして、2016年12月1日〜12月6日22:30の期間中に対象商品を購入したレシートに対して、本キャンペーンと同条件(最大45本を上限)にてポイント付与をさせて頂く所存です。詳しくは「カゴメ野菜生活100について」③及び④ をご確認下さい。
2016/12/6
お詫び:「カゴメ野菜生活100」について③2016年12月1日(木)~12月4日(日)の期間に対象商品を購入したレシートをお持ちのお客様につきましては、2016年12月6日22:30までにユーザー登録をされた方に限り、ご応募いただける対応をとらせて頂きます。応募方法につきましては、後日ご案内させていただきます。何卒ご猶予賜りますようお願い申し上げます。
2016/12/6
お詫び:「カゴメ野菜生活100」について④2016年12月5日(月)から12月6日(火)22:30までの期間に対象商品を購入したレシートについては、現在公開中の「カゴメ野菜生活100」からご応募ください(2016年12月6日22:30までにユーザー登録された方に限ります)。12本目までのポイント付与と、13本目以降のポイント付与は別々でなされるため、付与のタイミングに時間差がございますことをご了承くださいませ。またポイント付与対象の上限は45本目までです。12月6日(火)22:30以降のレシートについては、13本目以降のポイントは付与されませんのでご了承ください。この度は、ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
一時的にレシート受付を停止というアナウンスだったにもかかわらず、受付再開日の12月5日には第2弾になっていて、しかも12/1のレシートが対象外になっていたので、ちょっとひどいなぁって思っていました。
先日のなりすましアクセスのときの対応も同様でしたが、最終的にはきちんと対応するのでしたら、最初から丁寧な対応すればいいのに・・・。
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