歩いておトクから『【復旧予定のご案内】SO-04H/SO-01Jの歩数が増えない事象に関するお知らせ』が発表されました。
【復旧予定のご案内】SO-04H/SO-01Jの歩数が増えない事象に関するお知らせ
「Xperia X Performance SO-04H」及び、「Xperia XZ SO-01J」をご利用中の一部のお客様におかれまして、歩数が増えない事象が発生しておりましたが、ソニーモバイルコミュニケーションズ様と協力して調査し、スマートフォンのソフトウェアアップデートを実施することで、動作が正常に回復することが確認できました。
詳細につきましては以下の内容をご確認いただきますようお願いいたします。
※「歩いておトク」アプリではなく、スマートフォンのソフトウェアアップデートになります【ソフトウェアアップデート開始日】4月上旬予定
【ソフトウェアアップデート方法】以下2種類の方法いずれかでアップデートができます。①スマホメニューの『設定』⇒『端末情報』⇒『ソフトウェアアップデート』を選択し、画面の案内に従ってソフトウェアのアップデートを行ってください
②ソフトウェアアップデート開始日以降、対象のスマホに順次通知が届きますので、通知内容に記載された案内に従ってソフトウェアのアップデートを行ってくださいアップデートの実施が可能になりましたら、こちらのお知らせページにて改めてお知らせさせていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後とも「歩いておトク」をよろしくお願いいたします。
(【復旧予定のご案内】SO-04H/SO-01Jの歩数が増えない事象に関するお知らせ)
まだ復旧してなかったのか!?
対応の遅さに衝撃を受けました。
SO-04H/SO-01Jの歩数が増えない事象に関するお知らせが発表されたのが2週間前ですよ?
しかも、復旧予定が4月上旬って。まだ1週間以上も先ではないですか。
これはひどいなー。
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